Entretiens pharmaceutiques

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Échanges entre un patient et un pharmacien permettant de recueillir des informations et de renforcer les messages de conseil, de prévention et d’éducation, ces entretiens se déclinent selon des objectifs définis et adaptés au patient.
L’entretien peut être mis en œuvre dans le cadre d’une conciliation, d’une évaluation et/ou renforcement de l’adhésion thérapeutique et d’une action éducative ciblée

La SFPC propose un kit de posture en entretien constitué d'une fiche mémo et de vidéos pédagogiques.

Ce kit "posture en entretien" de la SFPC est un outil destiné à tout le personnel pharmaceutique pratiquant ou désirant pratiquer des entretiens pharmaceutiques, à l'officine comme à l'hôpital.

Objectif : Acquérir les compétences pour mener un entretien de compréhension à l’aide du jeu de cartes Omage et rédiger une synthèse à transmettre dans une logique de parcours.

Cet entretien permet au patient de mener lui-même l’entretien en choisissant les cartes & « contraint » le professionnel à une position d’écoute et d’exprimer ses difficultés, ses besoins, ses attentes et sa priorité en termes de prise en charge. Il permet d’explorer aussi les problèmes d’observance et l’auto-médication.